¿Cómo genera confianza Droko?
Mercancía vinculada a un embarque
La regla central de Droko es que una publicación corresponda a mercancía ya montada en un contenedor en camino. No se publica una intención futura de importación como si fuera inventario disponible.
Información que debe ser consistente
- Descripción, referencia y presentación del producto.
- Cantidad total y disponibilidad para reserva.
- Unidades por caja y compra mínima.
- Ruta, estado y ETA conocida.
- Precio y condiciones aplicables.
Responsabilidades del importador
El importador debe publicar información veraz, mantenerla actualizada y contar con los soportes de la carga. También responde por la legalidad, calidad y entrega de la mercancía según las condiciones pactadas.
Responsabilidades del comprador
El comprador debe revisar la información, confirmar especificaciones, usar datos reales y cumplir las condiciones de su reserva. También debe entender que una ETA es estimada y contemplar margen para cambios logísticos.
Qué hacer ante una inconsistencia
No completes una operación si la descripción, cantidad, precio o condición no coincide con lo acordado. Conserva los soportes de la conversación y utiliza los canales de atención indicados en la plataforma. Puedes escribir a contacto@droko.co.
Privacidad y acceso
Droko utiliza datos de cuenta y operación para prestar el servicio, coordinar reservas, prevenir uso indebido y atender soporte. Consulta la política de privacidad y los términos de uso.
Contenido editorial de Droko. Revisado el 1 de septiembre de 2026.